Настоящий договор является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ИнвестКапитал» (далее — «Исполнитель»), УНП 192854965, в лице директора Марковского Данилы Андреевича, действующего на основании Устава, и определяет условия оказания платных образовательных услуг в рамках проекта «IT Капитал».
«IT Капитал» — торговое обозначение, используемое ООО «ИнвестКапитал» для индивидуализации образовательного проекта. Все права и обязанности по настоящему договору несёт ООО «ИнвестКапитал».
Договор заключается в соответствии со ст. 405, 407, 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь и Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю образовательные услуги по выбранному курсу (программе обучения), а Слушатель — оплатить и принять услуги в порядке и на условиях настоящего договора.
1.2. Перечень курсов, их содержание, длительность и стоимость размещены на сайте Исполнителя.
1.3. Деятельность Исполнителя относится к дополнительному образованию взрослых и иной деятельности по обучению, не требующей получения специального разрешения (лицензии) в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
2. Порядок заключения договора
2.1. Акцептом оферты является совершение Слушателем любого из следующих действий: оформление заявки на сайте, оплата стоимости курса полностью или частично, подписание индивидуального договора.
2.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость каждого курса указана на соответствующей странице сайта в белорусских рублях (BYN) с учётом всех налогов.
3.2. Оплата производится путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта. Иные способы оплаты вводятся по мере подключения и публикуются на сайте.
3.3. Оплата может быть произведена единовременно либо по индивидуальному графику, согласованному с Исполнителем.
3.4. Слушатель самостоятельно несёт расходы на банковские комиссии при перечислении оплаты.
4. Скидки и акции
4.1. Действующие скидки, их размер, срок и условия предоставления публикуются на сайте Исполнителя и/или сообщаются менеджером при оформлении заявки.
4.2. Скидки не суммируются между собой, если иное прямо не указано в условиях конкретной акции.
4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия акций и завершать их действие с публикацией изменений на сайте.
5. Оформление кредита и рассрочки через банки-партнёры
5.1. Исполнитель не является банком, небанковской кредитно-финансовой организацией или микрофинансовой организацией, не выдаёт займы и кредиты и не оказывает иных финансовых услуг в значении Банковского кодекса Республики Беларусь.
5.2. По желанию Слушателя оплата обучения может быть произведена за счёт средств потребительского кредита или рассрочки, предоставляемых банком-партнёром Исполнителя. Перечень банков-партнёров и условия публикуются на сайте по мере их подключения.
5.3. Решение о предоставлении кредита (рассрочки), процентная ставка, срок, полная стоимость кредита и иные условия определяются банком самостоятельно на основании договора между Слушателем и банком. Исполнитель не является стороной такого договора.
5.4. Отказ банка в предоставлении кредита (рассрочки) не является основанием для возникновения у Исполнителя дополнительных обязательств перед Слушателем.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется обеспечить проведение занятий в соответствии с программой курса, предоставить учебные материалы и по окончании обучения выдать Слушателю сертификат ООО «ИнвестКапитал» о прохождении курса. Сертификат не является документом об образовании государственного образца.
6.2. Слушатель обязуется своевременно оплатить услуги, посещать занятия, соблюдать правила академии и не передавать учебные материалы третьим лицам.
7. Возврат денежных средств
7.1. Слушатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в любое время до фактического начала обучения с возвратом 100% уплаченной суммы.
7.2. При отказе от услуг после начала обучения, но до проведения 25% занятий по курсу, Исполнитель возвращает Слушателю стоимость неоказанной части услуг за вычетом фактически понесённых расходов (учебные материалы, организационные расходы), но не более 15% от стоимости курса.
7.3. При отказе после проведения более 25%, но не более 50% занятий — возвращается 50% стоимости неоказанной части услуг за вычетом фактически понесённых расходов.
7.4. При отказе после проведения более 50% занятий — возврат денежных средств не производится, услуга считается оказанной в полном объёме согласно ст. 736 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
7.5. В случае отмены или переноса набора по инициативе Исполнителя Слушателю возвращается 100% уплаченной суммы либо, по соглашению сторон, оплата переносится на следующий поток.
7.6. В случае ненадлежащего качества образовательной услуги (несоответствие заявленной программе) Слушатель вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости либо полного возврата в порядке, установленном Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
7.7. Для возврата Слушатель направляет письменное заявление с указанием ФИО, контактных данных, наименования курса, даты и суммы оплаты, банковских реквизитов для возврата, а также причины отказа — на e-mail info@icapital.by или по почтовому адресу Исполнителя.
7.8. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления и подтверждающих документов.
7.9. Если оплата была произведена за счёт средств кредита (рассрочки) банка-партнёра, возврат осуществляется на счёт, указанный банком, в соответствии с порядком, установленным договором с банком.
7.10. Из суммы возврата удерживается комиссия платёжных систем и банковские комиссии, фактически понесённые Исполнителем при приёме и возврате платежа.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за качество интернет-соединения Слушателя при онлайн-формате обучения.
8.3. Исполнитель не гарантирует и не обещает Слушателю трудоустройство, конкретный уровень дохода или продвижение по карьерной лестнице по итогам прохождения обучения.
9. Персональные данные
9.1. Условия обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных и Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» от 07.05.2021 № 99-З.
10. Поддержка клиентов и порядок обращений
10.1. Режим работы службы поддержки: Пн–Пт 09:00–18:00 по времени г. Минска.
10.2. Все обращения, претензии и заявления направляются на e-mail info@icapital.by либо по почтовому адресу Исполнителя.
10.3. Срок рассмотрения письменного обращения — не более 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.
10.4. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров является обязательным.
11. Разрешение споров
11.1. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь, по месту нахождения Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя
ООО «ИнвестКапитал»
УНП 192854965
Директор: Марковский Данила Андреевич (на основании Устава)
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Аэродромная, 119, пом. 4
E-mail: info@icapital.by
Телефон: +375 25 697-33-67
Банк: ЗАО «Альфа-Банк», г. Минск, ул. Сурганова, 43–47
SWIFT: ALFABY2X · БИК: ALFABY2X · УНП банка: 101541947
Номер расчётного счёта (IBAN): BY38 ALFA 3012 2J88 6200 1027 0000